Política de Qualidade
Objetivo e Escopo
Na MachVision, dedicamo-nos à comercialização, instalação e assistência técnica pós-venda de equipamentos baseados em visão artificial para a análise e o controle de qualidade física de grãos e sementes, destinados a clientes nos mercados nacional e internacional.
Compromisso Estratégico
Nosso compromisso é ser um parceiro tecnológico confiável que fornece soluções inovadoras e de alto desempenho, permitindo que nossos clientes otimizem e objetivam seus processos de análise de qualidade, fornecendo informações confiáveis e valor para suas operações.
Para tanto, a Direção da MachVision estabelece, implementa e mantém esta Política de Qualidade, comprometendo toda a organização a:
Cumprir todos os requisitos aplicáveis, incluindo os requisitos do cliente, legais e regulamentares, bem como as necessidades e expectativas de nossos stakeholders.
Garantir a correta implementação e operação dos equipamentos por meio de comissionamento adequado, suporte técnico especializado e manutenção oportuna.
Promover a satisfação do cliente por meio de um serviço profissional, confiável e orientado às necessidades.
Manter relacionamentos de longo prazo e de confiança com clientes, representantes e parceiros de negócios em todos os mercados em que atuamos.
Garantir que nossa equipe seja competente e esteja ciente de sua contribuição para a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, liderando uma cultura organizacional orientada para a qualidade.
Incentivar o desenvolvimento profissional e o comprometimento de nossa equipe.
Impulsionar a melhoria contínua da adequação, suficiência e eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade e de todos os nossos processos.
Quadro de Referência e Comunicação
Esta Política é adequada ao propósito e contexto da MachVision, apoia sua direção estratégica e fornece a estrutura para o estabelecimento e revisão dos Objetivos de Qualidade.
A Política de Qualidade será comunicada, compreendida e aplicada dentro da organização e será disponibilizada às partes interessadas relevantes, incluindo o público em geral, por meio de sua publicação no site da empresa.
Seu conteúdo será revisado periodicamente pela Administração para garantir sua validade e alinhamento com o contexto estratégico da organização.
Guillermo S. Pensotti
SÓCIO-GERENTE